Управление бизнесом и проектами

В странах с развитой рыночной экономикой приглашение внешних управленцев является привычной формой развития бизнеса. Собственники передают операционную работу профессиональным менеджерам, а сами сосредотачиваются на новых проектах, сохраняя полный контроль над бизнесом и, что немаловажно - абсолютную прозрачность отношений с управляющей компанией.

Причины, по которым собственники приглашают внешних управляющих, могут быть самые разные. Чаще всего бизнесмен не имеет возможности или не хочет самолично управлять компанией, но понимает, что его управленческая команда не обладает необходимыми компетенциями для роста и развития существующего бизнеса.

Или же компания не справляется с вызовами рынка. Обострение конкуренции и экономические катаклизмы негативно отражаются на бизнес-показателях. И если своевременно не принять меры, вероятнее всего, такая ситуация может привести к кризису. Это может случиться даже с очень успешной компанией.

В госкомпаниях, в период кризиса, внешнее управление вводится по указанию регулятора. Для компаний, находящихся под вниманием исключительно самих собственников, хорошим решением будет передача бизнеса в управление специализированной управляющей компании.

В России правовое регулирование процедуры доверительного управления определяется Гражданским кодексом РФ. Передавая управление бизнесом интересы собственника полностью защищены. Контроль за показателями бизнеса осуществляется в интересах акционеров, а принятие ключевых стратегический решений осуществляется с их участием.

Таким образом, доверительное управление бизнесом или проектом – это привлечение собственником профессионального управляющего и делегирование ему прав и полномочий исполнительного органа на определенный договором срок.


Необходимость в доверительном управлении возможна (желательна) в случаях:

  • Смены руководителя новым собственником, назначенного предыдущим собственником, при купле-продаже бизнеса;
  • Предприятие нуждается в росте доходов;
  • Отсутствие возможности у собственника непосредственного управления своим бизнесом;
  • Вывод из кризиса убыточного предприятия;
  • Юридическая чистота и законность управления;
  • Гарантия сохранения активов предприятия.


Юридические особенности доверительного управления:

  • Передача активов (имущества) в доверительное управление не влечет перехода права собственности на имущество доверительному управляющему (статья 1012 ГК РФ);
  • Доверительный управляющий несет ответственность перед собственником за причинённые убытки (статья 1022 ГК РФ);
  • Имущество, находящееся в доверительном управлении, отражается на отдельном балансе управляющего;
  • Управляющим открывается отдельный банковский счет для расчетов, связанных с доверительным управлением.


Что мы предлагаем:

  • Управление бизнесом;
  • Построение эффективно работающих бизнес-систем: операционная, управленческая, правовая, финансовая, учетная;
  • Разрешение внутренних противоречий между ТОР-менеджерами и собственниками;
  • Экономия и привлечение финансовых, инвестиционных и других ресурсов;
  • Оптимизация внутренних бизнес-процессов;
  • Организация финансового планирования и контроля;
  • Расширение рынков сбыта;
  • Организация внутреннего контроля;
  • Мотивация персонала;
  • Экономическая, правовая и информационная безопасность.


Преимущества и выгоды:

  • Прозрачный для собственника бизнеса процесс доверительного управления;
  • Совместное с собственником составление бизнес-программ доверительного управления, включающей:
    • Установленные цели;
    • Срок доверительного управления;
    • Обязательное согласование с собственником точки ограничения полномочий управляющего (stop loss), при которых принятие особо важных и ключевых решений осуществляется с непосредственным участием собственника.
  • Постоянный мониторинг процесса управления, в соответствии с которым осуществляется:
    • Корректировка целей доверительного управления;
    • Внесение поправок в стратегии и бизнес-программы;
    • Пересогласование с собственником действий доверительного управляющего;
    • Полный контроль собственника за действиями доверительного управляющего, без ограничения полномочий управляющего;
    • Прозрачная система оплаты на основе установленных тарифов.
  • Достижение необходимых целевых показателей деятельности (продажи, выручка, прибыль, рентабельность и т.д.);
  • Организация эффективного менеджмента;
  • Внедрение эффективных систем поощрения и мотивации;
  • Достижение максимально возможного совпадения интересов руководства компании и персонала;
  • Успешные практики формирования и реализации корпоративных политик, ориентированных на укрепление командного духа и культур компании.

Интерим-менеджмент - это оперативное практическое решение бизнес-проблем путем привлечения опытных высококлассных руководителей высшего звена на короткий срок. Суть интерим- менеджмента - достижение долгосрочной выгоды для бизнеса за счет нанимаемых на короткий срок специалистов.

Корпоративные услуги на определённое время - это особый вид управленческих услуг с консалтинговым уклоном, суть которых состоит в найме на временной основе специалиста (компании) узкого профиля для решения конкретной бизнес-задачи, с которой компания не может справиться с помощью собственных ресурсов. Ключевым фактором в интерим-менеджменте, как в виде управленческой деятельности, является достижение определённого результата, решение поставленных ранее задач, а не временный характер оказания услуг.

Временные или интерим-менеджеры известны как проектные менеджеры, ведь по сути, их работа – проектная. Интерим-менеджмент является одним из способов использования управленческого ресурса. Двумя ключевыми признаками интерим-менеджмента, является конкретная и измеримая цель привлечения управленческого ресурса и конечный срок использования управленческого ресурса.


Особенности сотрудничества с интерим-менеджером:

  • Интерим-менеджер действует как индивидуальный предприниматель, сотрудничество с которым оформляется отдельным договором или как представитель интерим-компании, которая предоставляет своего специалиста по договору аутсорсинга или лизинга. То есть, принимать в штат компании и платить налоги за такого работника не требуется;
  • Интерим-менеджмент и кризис-менеджмент – это разные понятия. Первый вид управленческой деятельности намного шире, чем второй, так как кризис-менеджмент – это одна из составляющих интерим-менеджмента.


Задачи, которые можно решить с помощью интерим-менеджмента:

  • Срочные, неотложные задачи по исправлению, улучшению управления, по плановому внедрению организационных изменений, по созданию новых возможностей для бизнеса;
  • Для профессиональной помощи предприятию, которое находится: на стадии регистрации, банкротства, санации, выпуска акций, активного взаимодействия с разрешительными инстанциями;
  • Для временного замещения отсутствующих топ-менеджеров, директоров или для дополнения управленческой команды, которую временно сформировали с целью разработки и запуска определенного проекта;
  • Если возникает потребность в обучении персонала особым техническим умениям, специфичным узкопрофильным знаниям, освоении новых технологий, внедрении инноваций и прочих производственных изменений.


Преимущества проектного менеджмента

  • Очевидная экономическая выгода для компании, поскольку оплата интерим-менеджера – сдельная;
  • Интерим-менеджер – это независимый специалист. Для поиска и реализации правильного решения он не будет избегать справедливой критики или считаться с мнением коллектива. Он просто использует предоставленные ему полномочия и занимается реализацией поставленных целей. К тому же, взгляд со стороны всегда более объективен.


Что мы предлагаем:

  • Достижение эффекта от внедрения быстрых преобразований;
  • Упрощение процесса управления;
  • Сокращение производственного цикла, времени выполнения основных операций и сроков выполнения заказов;
  • Высвобождение производственных площадей и сокращение складских запасов;
  • Сокращение потерь и внутренних затрат предприятия, которые не создают ценность для потребителя;
  • Улучшение качества продукции и оказываемых услуг;
  • Регламентация бизнес-процессов и совершенствование методов работы;
  • Повышение личной эффективности сотрудников;
  • Разработка системы мотивации персонала и подачи предложений по улучшению.


ПРЕИМУЩЕСТВА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ «УПРАВЛЕНЦА НАПРОКАТ»

Для многих руководителей компаний, слишком хорошо знакомы следующие проблемы:

  • Низкая исполнительность и производительность сотрудников;
  • Постоянная нехватка времени из-за ежедневной рутины;
  • Перекладывание подчиненными своих обязанностей на Вас;
  • Невозможность объективной оценки деятельности сотрудника;
  • Непонимание того, что он делает, для чего, и как это измерить;
  • Претензии со стороны клиентов и низкое качество выпускаемой продукции;
  • Высокая себестоимость и «текучка» кадров.


Основная причина этих проблем управления в том, что большинство руководителей среднего звена не являются хорошими управленцами. В основном, это лучшие специалисты своей отрасли, которые занимают управленческие должности. Работа системы входит у них в привычку, поэтому изменить что-то и посмотреть на все происходящее со стороны для них не просто.


Преимущества внешнего управляющего:

  1. Непредвзятость и объективность. Более объективная оценка, так как находится за пределами влияния формальных и неформальных лидеров, организации, не связан «клановыми» и личными отношениями с сотрудниками фирмы;
  2. Ориентация на результат. Целевыми показателями внешнего управляющего являются - выполнение условий договора (обязательств). Планируемые и выполняемые действия не связаны с заработной платой, так как закреплена ответственность за конкретный результат деятельности;
  3. Ориентация на эффективность. Заинтересованность внешнего управляющего в создании самостоятельно работающей системы решения проблем (устранения потерь), для высвобождения времени и сведения участия к регулярному мониторингу и оценке деятельности. Привязка вознаграждения к конкретным показателям, обеспечивает связь с достигнутым уровнем экономической эффективности.


Привлекаемые управленцы смотрят на все по-новому. Они имеют практический опыт решения сложных вопросов в различных отраслях. Проведут практическое обучение, помогут разобраться в причинах несоответствий и устранить их, выявят и подготовят лидеров, вовлекут персонал в процесс улучшений и запустят процесс быстрых преобразований.

От собственника требуется реальное желание перемен к лучшему, приверженность своему делу и возможность принять самое непосредственное участие в данных преобразованиях.
Задача собственников бизнеса в этом случае: озвучить проблемы, расставить приоритеты и поставить цели.

Любой профессиональный инвестор, предъявляет набор требований к инвестиционным предложениям, среди которых свои подходы к оценке инвестиционной привлекательности компании. Перед инвесторами стоит задача: определить, на основе проекта, прибыль на вложенный капитал. В связи с этим, они предъявляют к информации, отражённой в инвестиционной программе, определённые требования, такие как понятность, достоверность, надёжность.


Инвестиционное предложение (идея) должно соответствовать следующим критериям:

  • Продукт (услуга, технология), который планируется к реализации на рынке, имеет глобальные преимущества в сравнении с продуктами конкурентов (новизна, уникальность, отличительные особенности и значительные конкурентные преимущества) и представляет потенциальный интерес для Инвестора;
  • Указана ключевая компетенция, лежащая в основе проекта;
  • Наличие результатов экспертизы, подтверждающих технико-экономические характеристики продукта, которые позволяют провести их сравнение с характеристиками аналогичных продуктов конкурентов;
  • Определен сегмент рынка, на который будет выходить продукт, его емкость, целевая группа потребителей (покупателей) продукта, обеспечивающая относительно большой потенциальный объем рынка (сегмента) и положительную динамику рынка;
  • Сформирована реалистичная бизнес-модель;
  • Расчетная рентабельность продаваемого продукта (валовая прибыль, отношение рыночной цены продукта к его себестоимости) существенно выше существующей рентабельности в соответствующей отрасли; высокие показатели инвестиционной эффективности проекта (ROI), при возможности их оценки с приемлемой достоверностью;
  • Разработана стратегия защиты бизнеса от копирования продукта конкурентами (включая охрану интеллектуальной собственности: патентование, режим ноу-хау, регистрацию товарного знака и т.д.) и быстрого занятия рыночной ниши;
  • Имеется команда (лидер команды), включающая автора разработки, обладающих достаточным опытом и знаниями особенностей технологии, положенной в основу проекта, и менеджеров, имеющих опыт в управлении и развитии бизнеса, организации производства и продаж продукции и т.д.;
  • Сформулированы предложения Инвестору – что именно (какие ресурсы) необходимо проекту и на каких условиях:
    • Инвестиции (объем, сроки, за какую долю собственности);
    • Партнерство по производству (условия);
    • Покупатели продукции, лицензии, технологии, бизнеса (цены, объемы).
  • Подготовка таких проектов требует специальной подготовки, знаний и навыков.


Наши команды располагают необходимыми компетенциями, знаниями, практиками и готовы предложить комплекс действий и экспертиз. Также, мы готовы провести мероприятия, направленные на поиск, сбор, экспертизу инвестиционных предложений от негосударственных компаний и организаций.


Что мы предлагаем:

  • Определение инвестиционно-привлекательных сегментов и оценку экономических, социальных реалий отрасли, региона и специфики бизнеса компаний- инициаторов проекта;
  • Формирование понятной и достижимой инвестиционной идеи;
  • Подготовку и формирование инвестиционного проекта в формате, соответствующем требованиям инвесторов и отвечающих заданным инвестором критериям;
  • Интегральную проработку возможностей ведения бизнеса;
  • Технико-экономические экспертизы проекта;
  • Формирование правовых моделей и систем управления проектом;
  • Рекомендации по развитию коммерческих и корпоративных операций;
  • Маркетинговые и услуги по установлению бизнес контактов для подготовки, запуска и дальнейшего развития проектов.

Моделирование и оценка будущего финансового состояния, с учетом рисков, устойчивости и ликвидности бизнеса, актуально для любой компании. Бизнес-план - базовый документ, как для стратегического развития бизнеса, так и для получения финансирования, а также возможность всесторонне оценить будущие решения, за счет моделирования различных сценариев развития, без потери инвестированных средств.


Разработка бизнес-планов и инвестиционных программ позволяет получить:

  • Взвешенную оценку потребности в финансировании капитальных вложений и оборотного капитала для каждого периода проекта;
  • Анализ возможности для снижения стоимости капитала за счет формирования его оптимальной структуры;
  • Оценку рисков проекта, риска потери кредитоспособности, ликвидности и финансовой устойчивости;
  • Тщательную проработку и экспертизу инвестиционного проекта с позиций всех потенциальных участников;
  • Финансовую отчетность для потенциальных инвесторов и кредиторов с обоснованием для них эффективности участия в проекте.


Что мы предлагаем:

  • Построение финансовой модели проекта, бизнеса с учетом экономического потенциала и получением прогнозных финансовых отчетов;
  • Определение, на основе финансовой модели, объемов капитальных вложений и оборотного капитала, необходимых для финансирования проекта;
  • Разработку стратегии финансирования;
  • Проектный анализ: оценку инвестиционного проекта, включая количественную оценку проектных рисков, динамики стоимости бизнеса для различных моментов;
  • Создание бизнес-плана и других отчетов: задание определенной структуры, подготовка текстовой части, включение в нее необходимой прогнозной финансовой отчетности, графиков и диаграмм;
  • Внесение корректировок в исходные данные инвестиционного проекта, оценка его эффективности в процессе и по итогам реализации.